Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie der unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Verantwortliche Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

2. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Betreuungshummeln GmbH

Vertreten durch den Geschäftsführer: Ricardo Wehling

Brauhof 3

99510 Apolda

E-Mail: info@betreuungshummeln.de

Telefon: 03644 5165930

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

3. Besonderer Schutz von Gesundheitsdaten (Art. 9 DSGVO)

Als ambulanter Betreuungsdienst verarbeiten wir Daten, die gemäß Art. 9 DSGVO einer besonderen Schutzkategorie unterliegen (Gesundheitsdaten, Angaben zum Pflege- oder Betreuungsbedarf).

Sollten Sie uns über unsere Website (z. B. via Kontaktformular oder per E-Mail) Anfragen zu Betreuungs- oder Pflegeleistungen zukommen lassen, verarbeiten wir diese sensiblen Daten ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme sowie zur Vorbereitung eines etwaigen Betreuungs- oder Dienstleistungsvertrages.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Verarbeitung ist für Zwecke der Gesundheitsvorsorge, der Versorgung oder Behandlung im Gesundheits- oder Sozialbereich oder für die Verwaltung von Systemen und Diensten im Gesundheits- oder Sozialbereich erforderlich) in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).

Empfänger und Weitergabe: Ihre sensiblen Daten werden streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte (z. B. Pflegekassen, Ärzte oder sonstige Leistungsträger) erfolgt ausschließlich dann, wenn dies zur Vertragserfüllung gesetzlich vorgeschrieben ist, wir rechtlich dazu verpflichtet sind oder Sie uns hierzu eine explizite Einwilligung erteilt haben (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).

Speicherdauer: Sofern es zu keinem Vertragsabschluss kommt, werden diese sensiblen Daten nach der abschließenden Bearbeitung Ihrer Anfrage unverzüglich gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungsfristen stehen dem entgegen.

4. Hosting und Infrastruktur (STRATO & we22)

Wir hosten unsere Website bei der STRATO AG. Anbieter ist die:

STRATO AG

Otto-Ostrowski-Straße 7

10249 Berlin

(nachfolgend „STRATO“ genannt).

Für die technische Bereitstellung, Wartung und das Design-System unseres Homepage-Baukastens (STRATO SmartWebsite) greift STRATO auf einen spezialisierten Subunternehmer zurück:

we22 Solutions GmbH

Otto-Ostrowski-Straße 7

10249 Berlin

(nachfolgend „we22“ genannt).

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst der Hoster verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adresse. Sämtliche über die Website erhobenen Daten (z. B. Formulareingaben oder Verwendungsdaten) werden auf den zertifizierten Servern von STRATO in Deutschland verarbeitet und im Rahmen der Systempflege gegebenenfalls durch we22 gewartet.

Rechtsgrundlage: Die Verwendung dieses Hosting-Setups erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO(unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, schnellen und datenschutzkonformen Bereitstellung unseres Online-Angebots durch professionelle deutsche Anbieter).

Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV): Wir haben mit der STRATO AG einen gesetzlich vorgeschriebenen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Dieser stellt sicher, dass STRATO (sowie die von ihr vertraglich beauftragten Subunternehmer wie we22) die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur streng nach unseren Weisungen und unter Einhaltung des hohen europäischen Datenschutzniveaus verarbeitet.

5. Datenerfassung auf unserer Website

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- oder TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten (STRATO) erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

Kunden-Domain und die zuvor besuchte Seite (Referrer URL)

Browsertyp und Browserversion

Verwendetes Betriebssystem und Gerätetyp

Hostname des zugreifenden Rechners

Datum und Uhrzeit der Serveranfrage

IP-Adresse (wird zur Erkennung und Abwehr von Angriffen maximal 7 Tage lang ungekürzt gespeichert und danach unwiderruflich anonymisiert)

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Rechtsgrundlage: Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung, Stabilität und Sicherheit unserer Website).

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Systemnotwendige Cookies (Session-Cookies): Diese sind für die fehlerfreie technische Funktion der STRATO SmartWebsite zwingend erforderlich. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO(berechtigtes Interesse).

Einwilligungspflichtige Cookies (z. B. Analyse oder Marketing): Sofern auf dieser Website zustimmungspflichtige Cookies zum Einsatz kommen, erfolgt die Speicherung und Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TDDDG). Diese Einwilligung ist jederzeit über das Cookie-Consent-Banner widerrufbar.

Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular bzw. Ihrer E-Mail inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), falls diese abgefragt wurde.

Speicherdauer: Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Google Maps

Wir binden auf unserer Website den Kartendienst „Google Maps“ ein. Anbieter ist die:

Google Ireland Limited

Gordon House, Barrow Street

Dublin 4

Irland

(nachfolgend „Google“ genannt).

Um den Datenschutz auf unserer Website zu gewährleisten, ist Google Maps standardmäßig deaktiviert, wenn Sie unsere Website betreten. Eine direkte Verbindung zu den Servern von Google wird erst hergestellt, wenn Sie Google Maps eigenständig aktivieren (Einwilligung über unser Cookie-Consent-Banner oder durch aktiven Klick auf die Karte). Hierdurch wird verhindert, dass bereits beim ersten Betreten der Seite Daten an Google übertragen werden.

Nach der Aktivierung erfasst Google Ihre IP-Adresse, das genutzte Betriebssystem, Browsertypen sowie ggf. Standortdaten und speichert diese in der Regel auf Servern in den USA. Wir haben keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Wenn Sie in Ihrem Google-Konto eingeloggt sind, kann Google dieses Verhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuordnen. Sie können dies verhindern, indem Sie sich vor der Aktivierung der Karte aus Ihrem Google-Konto ausloggen.

Rechtsgrundlage: Die Nutzung von Google Maps erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (bzw. § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

Datenübermittlung in Drittstaaten: Die Übermittlung von Daten in die USA basiert auf dem EU-US Data Privacy Framework (DPF). Google ist nach diesem Abkommen zertifiziert, was ein angemessenes Datenschutzniveau garantiert.

Weitere Details zur Datennutzung finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://policies.google.com/privacy.

6. Ihre Rechte

Sie haben als betroffene Person jederzeit folgende Rechte nach der DSGVO:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten verlangen.

Recht auf Löschung / „Vergessenwerden“ (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dem entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.

Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Einmal erteilte Einwilligungen zur Datenverarbeitung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) erfolgt, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen.

Bitte wenden Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte formlos per E-Mail oder Post an die oben unter Punkt 2 genannte verantwortliche Stelle.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von datenschutzrechtlichen Verstößen steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Einbindung des Trustindex-Bewertungs-Widgets

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

 Wir binden auf unserer Website ein Widget des Dienstes Trustindex (Trustindex Ltd., Comp. Reg. Nr.: 01-09-301185, Budapest, Ungarn) ein. Dieses Widget ermöglicht es uns, Kundenbewertungen von externen Plattformen (wie z. B. Google) direkt auf unserer Website anzuzeigen.

Wenn Sie eine Seite unserer Website aufrufen, auf der dieses Widget eingebunden ist, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Trustindex (cdn.trustindex.io) auf. Hierbei wird mindestens Ihre IP-Adresse sowie die Information, welche unserer Seiten Sie aufgerufen haben, an Trustindex übertragen. Das Widget setzt standardmäßig keine zustimmungspflichtigen Cookies auf Endgeräten der Webseitenbesucher.

2. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung 

Die Verarbeitung der Daten (insb. der IP-Adresse) erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer vertrauenswürdigen, ansprechenden und optimierten Darstellung unseres Onlineangebots sowie zu Marketingzwecken gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3. Empfänger der Daten / Auftragsverarbeitung 

Empfänger der Daten ist die Trustindex Ltd. mit Sitz in der Europäischen Union (Ungarn). Wir haben mit dem Anbieter einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung (AVV) nach Art. 28 DSGVO geschlossen, um den datenschutzkonformen Umgang mit den Daten unserer Besucher zu garantieren.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und den Datenschutzbestimmungen von Trustindex finden Sie direkt in deren Datenschutzerklärung unter: https://www.trustindex.io/privacy-policy/

Thüringer Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (TLfDI)

Häßlerstraße 8, 99096 Erfurt

E-Mail: poststelle@tlfdi.de